Por ser producto de uso íntimo no cuenta con ningún tipo de garantía, política que rige en la gran mayoría de productos eróticos y tiendas que los distribuyan, por eso recomendamos una vez recibas el producto solicitado revisar que esté en óptimas condiciones, tendrás 24 horas después de la entrega para informar de cualquier suceso o daño en el producto, como empresa priorizamos la satisfacción de nuestros clientes por lo que antes de despachar cualquier producto verificamos su buen funcionando y su condición física, en algunas ocasiones se pueden presentar daños en el transporte nacional por eso la importancia de las primeras 24 horas para informar alguna novedad.
Productos como satisfyer, svakom, lovense, etc. Son respaldados por garantías de 6 a 12 meses por su fabricante, cualquier producto que cuente con garantía estará plasmado en su descripción, en caso que la publicación no tenga ningún tipo de información sobre garantía, se entiende que el producto está incluido en la política de las 24 horas hábiles después de su recepción.